
Spis zawartości
- Architektura Systemu i Infrastruktura Technologiczna
- Katalog Tytułów oraz Współpraca przy Producentami
- Proces Operacji i Ochrona Pieniędzy
- Mechanizm Lojalności oraz Rozwiązania Bonusowe
- Pomoc Klienta a także Funkcjonalność Serwisu
Architektura Serwisu a także Struktura Technologiczna
Oferowana strona jest skonstruowana przy fundamencie o aktualne standardy technologii, co zapewniają płynne funkcjonowanie bez względu na sprzętu użytkownika. Casino Wildrobin używa standard szyfrowania Secure Socket Layer w standardzie 256, co jest przemysłowy wzorzec dla ochronie danych osobowych oraz transakcyjnych graczy. Sprawdzony element: nowoczesne serwisy internetowe implementują certyfikaty szyfrowania kompatybilne przy normami standardu PCI DSS, jak zatwierdza Organizacja Standardów Protekcji Payment Card Industry.
Elastyczność interfejsu osiągnęliśmy poprzez implementację technologii HTML5 oraz usprawnienie kodu pod potrzebami odmiennych rozdzielczości monitorów. Gracze ze smartfonów stanowią obecnie więcej niż sześćdziesiąt pięć procent łącznego trafficu na sektorze hazardowej internetowej, więc priorytetowo traktujemy zgodność ze urządzeniami mobilnymi. Nasza platforma wczytuje swoją zawartość w okresie krótszym niż 2 momentów, które znacząco przekracza średnią rynkową na poziomie czterech-pięciu sek..
Katalog Gier oraz Kooperacja ze Producentami
Wildrobin Casino dostarcza więcej niż trzy tysiące pięćset gier z portfolio prestiżowych producentów software’u. Partnerujemy ze podobnymi liderami jak Net Entertainment, Microgaming, Pragmatic Gaming, Evolution Gaming a także Play n GO. Każdy dostawca podlega ścisły mechanizm audytu, jaki obejmuje sprawdzenie standardów Random Number Generator (systemów wartości losowych) i kontrolę wskaźników Return to Player.
| Maszyny video | ponad 2800 | 96.2% | Net Entertainment, Pragmatic Play, producent Microgaming |
| Tytuły stołowe | ponad 450 | dziewięćdziesiąt osiem procent pięć | Evolution Games, Playtech plc |
| Kasyno w wersji live | 180+ | 97.8% | Evolution Interactive, Ezugi |
| Tytuły progresywne | 75 plus | dziewięćdziesiąt cztery procent jeden | Micro Gaming, Red Tiger |
Nowości w Sekcji Na żywo Kasyno
Segment rozgrywek w wersji żywo została zaprojektowana z wykorzystaniem systemu transmisji 4K, jaka zapewnia perfekcyjnie wyraźny przekaz w momencie realnym. Zapewniamy specjalne miejsca ze w języku polskim prowadzącymi, które znosi bariery w komunikacji i kreuje rzeczywistą klimat kasyna naziemnego. Streamy są nadawane na żywo ze wyspecjalizowanych ośrodków usytuowanych w stolicy Łotwy oraz na terytorium Malty.
Proces Transakcji oraz Zabezpieczenie Płatności
Wildrobin Platforma stosuje multilevelowy protokół protekcji finansowych, jaki zawiera weryfikację tożsamości KYC (poznaj swojego klienta) i monitoring płatności pod kątem niezwykłych modeli aktywności. Mechanizm wypłaty funduszy przeprowadzamy w określonych przedziałach czasowo:
- E-portfele e-płatności (portfel Skrill, Net Teller, system MuchBetter) – maks. 24-ch h z czasu akceptacji zlecenia
- Płatności przez bank – od dwu aż do pięć days roboczych z odnośnie do organizacji finansowej
- Karty kredytowych oraz płatnicze (karta Visa, Mastercard) – w zakresie trzy aż do siedmiu days pracujących
- Kryptowaluty (BTC, Ethereum, kryptowaluta Litecoin) – od 15 min. do 2 godz. w zależności od zajętości networku technologii blockchain
Ograniczenia Transakcyjne a także Polityka Wypłat
Dolna wartość zasilenia równa się 50 złotych, natomiast jak minimalny limit wypłaty został wyznaczony do wysokości 100-a złotych. Dla użytkowników VIP dostarczamy zwiększone progi realizacji dobowych maksymalnie 50 tys. zł a także osobistego menedżera konta, co usprawnia proces kontroli transakcji.
System Nagród oraz Systemy Zachęt
Przedstawiany mechanizm lojalnościowy zbudowany jest sam z 5 poziomów awansu: Bronze, Silver, Gold, Poziom Platynowy oraz Diamentowy. Wszystkie bet na grach na automatach oraz w wersji live produkuje balę nagród zgodnie z ustalonego współczynnika – 10 PLN obrotu wynosi siebie jeden punktu. Uzyskane punkty jest możliwość zamieniać w pieniądze bonusowe według przelicznika: 100 punktów = 10-ć zł bonusu.
- Etap Bronze (0-wa-999 pkt) – zwrot 5 proc., zwykła prędkość realizacji, zwykłe bonusy każdego tygodnia
- Szczebel Srebrnej rangi (1000-4999 pkt) – cashback osiem procent, szybsza obsługa klienta, bonus birthday 100 PLN
- Etap Złoty (5000-czternaście tysięcy dziewięćset dziewięćdziesiąt dziewięć punktów) – zwrot 10%, szybsze transfery do dwunastu godzin, unikalne turnieje
- Etap Platinum (piętnaście tysięcy-49999-ć pkt) – zwrot dwanaście procent, dedykowany menedżer VIP, dostęp na wydarzenia branżowe
- Etap Diamentowy (ponad pięćdziesiąt tysięcy punktów) – cashback 15%, transfery błyskawiczne maksymalnie cztery godzin, personalnie ustalane nagrody
Wsparcie Klienta i Zasięg Platformy
Zespół obsługi Wildrobin Platforma funkcjonuje podczas systemie 24/7/365, oferując nieprzerwany dostęp poprzez four kanały komunikacji: chat na żywo, mail, arkusz zapytania oraz dedykowaną numer telefonicznego. Średni czas reakcji podczas czacie równa się poniżej dziewięćdziesięciu momentów, natomiast kiedy zgłoszenia mailowe są analizowane w czasie do sześciu godzin.
Oferowana baza zasobów obejmuje przekraczającą sto pięćdziesiąt artykułów informacyjnych zebranych według tematyki, co odpowiadają na najczęstszych pojawiające się pytania odnośnie zakładania konta, weryfikacji profilu, mechanik nagród oraz rozwiązywania kłopotów technicznych. Platforma oferuje dwanaście języków interfejsu, jak czyni platformę otwartą dla światowej społeczności graczy.